Прямо в аэропорту Владивостока устроили концерт. Такой подарок сделали пассажирам в честь юбилея компании «Международный аэропорт Владивосток». Однако сюрпризы на этом не закончились. Топ-менеджеры предприятия предстали в необычном амплуа. Начальник диспетчерской службы несколько дней штудировал скороговорки, прежде чем сесть за пульт. В честь юбилея компании топ-менеджеры аэропорта, подобно древним правителям, вышли в народ, чтобы из первых уст узнать, как поживают сотрудники, и главное — пассажиры. Так, на телефонные звонки отвечает директор по информационным технологиям, а за стойкой информации справочной службы дежурит административный директор. Об этом передает ДВ-РОСС.

Вячеслав Рожнов, административный директор ОАО «Международный аэропорт Владивосток»: «Стратегия нашей компании основана на улучшении качества обслуживания пассажиров и мы, менеджеры среднего и высшего звена, узнаем, какие есть вопросы у пассажиров, а также учитываем их пожелания».

Ровно пять лет назад, 15 февраля 2008 года, аэропорт начал работу в качестве самостоятельного предприятия в результате реорганизации ОАО «Владивосток-Авиа», завершившейся разделением авиапредприятия на авиакомпанию и аэропорт.

Сегодня в аэропорту полностью модернизирована инфраструктура, обновлена материально-техническая база. Общий объем средств, инвестированных за прошедшее пятилетие в приобретение транспортных средств, спецтехники, технологического оборудования и строительство новой служебно-технической территории, составил более 680 млн рублей. Теперь и самолеты обслуживаются быстрее, и багаж не приходится ждать. А по итогам 2012 года компания побила собственный рекорд, обслужив более полутора миллионов пассажиров за год, сообщает «Приморское телевидение и радио».

Евгения Хамицевич, директор департамента корпоративных коммуникаций ОАО «Международный аэропорт Владивосток»: «Мы на протяжении этого года и прошлого активно учим агентов регистрации, сотрудников досмотра и авиационной безопасности, других служб обслуживать пассажиров так, чтобы это соответствовало их ожиданиям и также соответствовало международным стандартам».

В свой день рождения компания поздравила пассажиров. Прямо в аэропорту для них устроили концерт с участием владивостокской группы «Оушен». Но программу несколько раз приходилось останавливать, чтобы увлеченные танцами пассажиры не забывали про посадку.