Абоненты Хабаровска остались без Интернета на неопределенный срок по вине «Стрелы Телеком»
— Интернета нет уже неделю. В саму «Стрелу» очень сложно дозвониться, а когда получается, там говорят, что всему виной серьезные неполадки у «Ростелекома», — рассказал корреспонденту DVHab.ru клиент провайдера Иван Георгиев.
О том, что доступа к интернету нет именно по вине «Ростелекома», в административном офисе рассказывают и представителям юридических лиц, испытывающих серьезные затруднения в работе из-за отсутствия подключения. При этом при звонке в службу технической поддержки «Стрелы Телеком» можно услышать автоответчик, который вместо конкретных адресов, попавших в зону отключения, говорит клиентам о том, что проблемы испытывает весь город.
В компании «Ростелеком», сети которой арендуют бывшие «Хабаровские домовые сети», а ныне региональный филиал всероссийской «Стрелы Телеком», нашему корреспонденту объяснили, что обвинения в их адрес в данном случае абсолютно беспочвенны.
— Никаких заявок от «Стрелы Телеком» о проблемах на арендуемых ими сетях нам не поступало. Мы специально провели мониторинг коммуникаций, которыми они пользуются — трафик идет, все работает, — отметили в компании.
Представители «Стрелы Телеком» пока не комментируют ситуацию, ссылаясь на отсутствие на месте директора филиала.
Напомним, в середине июля клиенты провайдера уже испытывали серьезные затруднения доступа к Сети — тогда представители компании ссылались на «жаркую погоду и связанные с ней скачки электричества».
Андрей Кубич, новости Хабаровска на dvnovosti.ru.
Добавить комментарий