КЛИЕНТОВ, ОТСУДИВШИХ ПРОЦЕНТЫ, БАНКИ АМУРСКОЙ ОБЛАСТИ ЗАНОСЯТ В СВОЙ ЧЕРНЫЙ СПИСОК
Что бы такое предпринять, чтобы получить кредит? – об этом сейчас беспокоится Валентина, предприниматель из Благовещенска. Говорить о своих проблемах открыто и называть свои настоящие имя и фамилию женщина не хочет. Ей отказали во всех банках. Даже в тех, где Валентина занимала деньги не раз и, подчеркивает, всегда возвращала вовремя. Но однажды она отсудила у банков комиссию за ведение счета – более 170 000 рублей. После этого банки перестали давать взаймы. «Не будут давать кредиты, потому что мы подали на них в суд и после этого оказались в черном списке. Ни для кого не секрет, у банков есть свои каналы», – говорит Валентина. «Я бы получила кредит – набрала бы товару. Под Новый год всегда очень хорошая выручка – люди покупают подарки, сувениры».
Новогодние праздники стремительно приближаются, а возможность взять кредит далека и призрачна. Схожие истории с предпринимательницей Валентиной испытывают сотни других амурчан. Им всем банки отказали в помощи. «Существование черного списка в банках отрицают. Ссылаются на бюро кредитных историй. Там содержится вся информация о клиентах, вплоть до судебных разбирательств из-за комиссий. И в банках не скрывают, что это может испортить кредитную историю», – утверждает Валентина. «Клиентам не стоит рассчитывать на то, что пройдет какой-то промежуток времени, все забудется и можно будет взять повторный кредит.
В соответствии с законом, информация хранится в течение 15 лет с последнего обновления – а это может быть и банальное обращение банка в бюро кредитных историй. Фактически информация хранится пожизненно», – расставляет точки над i начальник отдела коммерческого банка Елена Семенова. Доказать, что деньги не дают именно из-за судебных тяжб, будет сложно. Официально это никто не подтвердит. В банках говорят, что у них есть право не называть причину отказа. «Это договорные данные, – рассуждает Юрий Корнилов, руководитель главного управления Банка России по Амурской области. – Понимаете, все-таки доверие друг к другу. Есть и кредитное досье, которое банки ведут. Это право банка – выдавать кредит или не выдавать». С другой стороны в Центробанке обещают разобраться, если причиной отказа в кредитовании стало обращение клиента в суд. Говорят, нескольким заемщикам уже помогли. И все-таки, портить свою кредитную историю, пытаясь отсудить проценты, в Центральном банке не советуют.
В истории Валентины, предпринимателя из Благовещенска, самой непредвзятой оказалась компьютерная программа. Из банков, где клиентке отказали, на номер Валентины продолжают приходить эсэмэски с предложением взять новый кредит на выгодных условиях. В них к женщине обращаются как к самой добросовестной и потому всегда желанной клиентке.
Все, кто считает, что судебная тяжба с банком стала причиной в отказе дать кредит, могут обращаться в прокуратуру, которая обязана провести проверку. Есть ли сейчас подобные заявления от благовещенцев, в прокуратуре ответить затруднились. Отдельной статистики они не ведут. Еще одна инстанция – суд. Если в суде будет доказано, что именно отсуженные проценты стали единственной причиной отказа, банк могут заставить заключить сделку с клиентом. Обращаться по такому вопросу в отделы по защите прав потребителей – и в городской, и в областной – смысла не имеет, так как эти вопросы не входят в их компетенцию, сообщает «Амур/ инфо».
Добавить комментарий