Туристические компании Хабаровска, предлагающие детские летние туры в Южную Корею, вынуждены приостановить продажу в связи со вспышкой смертельно опасного вируса. Уже запланированные и оплаченные вылеты производиться не будут, туроператоры возвращают деньги клиентам, только компания «Аэрофлот» не видит резких причин, чтобы возмещать средства за неиспользованные билеты.

Сложившаяся опасная обстановка в Южной Корее вынудила многих родителей отменить отдых детей в этой стране, основная часть которых планировала образовательные каникулы с изучением английского языка.

— Наша компания организовывала детские каникулы в Корее на базе английской деревни, но все, кто бронировал, от поездки отказались. Кого-то удалось перебронировать на летние каникулы в Китай, похожий образовательный тур, — рассказала сотрудница туристической компании «Юни Клаб» Ульяна.

Также продажу детских туров в зону риска приостановила компания «Колесо путешествий».

Со сложной ситуацией столкнулись сразу несколько компаний города, организующих подобный отдых в Южной Корее. Единственный перевозчик осуществляющий рейс Хабаровск-Сеул «Аэрофлот», отказывается возвращать деньги за уже купленные билеты.

— У нас должен был быть вылет 13 июня с первой группой детей, но в связи с вирусом, заезд отменили. Но «Аэрофлот» отказывается возвращать клиентам деньги за билеты, ссылаясь на то, что официального запрета на вылет нет. Ведь Роспотребнадзор только рекомендовал воздержаться от полетов в эту страну, — рассказал сотрудник компании «Велл Тур».

Чтобы прояснить ситуацию, компания обратилась за помощью в Роспотребнадзор, где выразили уверенность, что перевозчик должен вернуть деньги. Похожая ситуация и у туркомпании «АКФА-Сервис».

— Все ближайшие вылеты детских групп в Южную Корею отменены, пока мы оставили только один заезд с 11 по 27 июля. Кто из родителей не отказался от путевки полностью — оформили бронь на эту смену. Всем клиентам компания деньги вернула, кроме стоимости билетов, сейчас этот вопрос решается, будем добиваться хотя бы частичного возмещения расходов от «Аэрофлота, — рассказала менеджер турфирмы «АКФА-Сервис» Ирина.

Пока Роспотребнадзор официально не объявит запрет на вылет в Южную Корею, «Аэрофлот» имеет все основания не возвращать средства, а если клиентам просто сдать купленные билеты, то они потеряют достаточно большую сумму, особенно те, кто отказывается от путешествия перед самым вылетом. Елена Цуканова, DVhab.ru