Онлайн-конференция с директором департамента земельных и имущественных отношений Натальей Соколовой прошла на сайте администрации Приморского края. Она в том числе ответила на вопрос, почему заявления в департаменте регистрируются спустя месяц после подачи заявления в МФЦ, при этом сотрудники МФЦ документ о передаче заявления в установленные сроки предоставляют. Об этом передает ДВ-РОСС.

— Увеличение сроков регистрации департаментом обращений граждан о предоставлении госуслуг, переданных отделениями многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в Приморском крае, вызвано рядом причин.

Существенно увеличился документооборот, связанный с возложением на департамент новых полномочий, а также предоставлением услуг в области земельных отношений на территории еще трех муниципальных образований.

Надо учитывать, что зачастую срок предоставления государственной услуги увеличивается за счет приема-передачи документов из МФЦ.

Особенно это относится к отделениям МФЦ Артема, Надеждинского района, Шкотово и Смоляниново, срок предоставления такого результата также увеличивается в среднем на 12-14 рабочих дней, с учетом отдаленности данных отделений МФЦ.

При этом департамент проводит работу по оптимизации процесса регистрации входящей корреспонденции. Внедряется соответствующий продукт по электронному документообороту с МФЦ.