Очереди в России, как выяснили маркетологи, самые медленные. Пока только в Европе.

Исследование проводилось очень просто: так называемые тайные покупатели приходили в магазин или учреждение и засекали время, которое тратили на получение той или иной услуги. Оказалось, что в среднем наших соотечественников обслуживают за 27 минут.

Среди европейцев следом за нами «успешно» убивают время итальянцы. Но делают это хуже, ждать в очередях им приходится вдвое меньше. Жители Великобритании и Швеции по сравнению с населением Российской Федерации просто счастливчики – там стояние в очередях в среднем занимает 3 и 2 минуты соответственно.

О таком в России и не мечтают – наши люди, наученные «ненавязчивым отечественным сервисом» готовы безропотно тратить четверть часа на ожидание обслуживания, тогда как европейцы начинают качать права уже через 4 минуты, отмечает 5 канал.

Справедливости ради стоит отметить, что рекорд медлительности побила всё же итальянская почта – 34 человека ждали там своей очереди 2 часа. Впрочем, им, по счастью, не доводилось бывать в российских поликлиниках!