Муниципальное унитарное предприятие «Уютный дом» (Нефтегорск) провело открытый запрос предложений на оказание коллекторских услуг по взысканию дебиторской задолженности физических лиц за жилищно-коммунальные услуги. Об этом передает ДВ-РОСС.

Максимальная цена контракта составляла около 3,4 млн рублей.

Как уточняется в техническом задании к проекту контракта, он должен действовать до 31 декабря 2016 года. Ориентировочное количество лицевых счетов физических лиц, с которых будет взыскиваться задолженность, составляет 1200. При этом размер вознаграждения подрядчика определяется по итогам процедуры запроса предложений за действия по взысканию дебиторской задолженности по каждому переданному должнику, но не более 21,8% (с учетом НДС) от сумм, поступивших от должников в кассу и на расчетный счет МУП «Уютный дом». Указанный размер вознаграждения включает все затраты на исполнение договора.

Речь идет о взыскании задолженности, возникшей у физических лиц, являющихся потребителями услуг МУП «Уютный дом», в период от двух месяцев.

Что касается требований к коллекторам, то они четко прописаны. Так, предприниматели должны осуществлять не противоречащие законодательству РФ действия, направленные на взыскание досудебной задолженности с граждан-потребителей. При необходимости не исключается и взыскание долгов через суд, за которое могут взяться опытные юристы.

Они должны вручать должникам извещения о наличии и необходимости оплаты задолженности, проводить телефонные переговоры с должниками, переговоры при встрече с должниками, согласование сроков оплаты. Также не исключаются личные встречи персонала с должниками с целью определения сроков и порядка погашения задолженности.

Каждый месяц коллекторы должны отчитываться перед коммунальной организацией о проделанной работе, о том, как идет взыскание долга с физического лица. В то же время они должны будут представлять ее интересы во всех ситуациях и по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, согласно условиям договора.

Среди других требований: исполнитель должен иметь опыт работы на рынке коллекторских услуг не менее одного года, он должен соблюдать законодательство об информационной безопасности, а также не иметь никаких претензий со стороны правоохранительных органов.

Вознаграждение выплачивается исполнителю после предоставления отчета и подписания сторонами акта сдачи-приемки оказанных услуг в течение 45 календарных дней, уточняется в техническом задании.