«Ростелеком» в Чукотском автономном округе начинает работы по подготовке, развертыванию и вводу в эксплуатацию программно-аппаратного комплекса для вызова экстренных оперативных служб по единому номеру телефона – «Системы-112». Об этом передает ДВ-РОСС со ссылкой на пресс-службу «Ростелекома».

Внедрение системы позволит гражданам вызывать экстренные оперативные службы по единому номеру 112 с любого телефона. Комплекс предназначен для приема и обработки сообщений о происшествиях по принципу «одного окна», что поможет разгрузить операторов межведомственных служб.

Первоначально звонки поступают в единый центр, специалисты которого отсеивают ложные и справочные вызовы, и далее передают запрос в полицию, скорую помощь, МЧС, пожарную службу или службу газа, в зависимости от ситуации.

«С помощью данной системы существенно упрощается и ускоряется обмен данными между гражданами и экстренными службами, а действия последних становятся более эффективными и скоординированными, – комментирует Елена Хитрова, директор Хабаровского филиала ПАО «Ростелеком». – Комплекс поможет на постоянной основе проводить анализ поступающей информации обо всех происшествиях, формировать статистические отчеты, обобщать, оценивать и контролировать данные по оперативной обстановке в регионе».

Комплекс включает в себя несколько подсистем, обеспечивающих прием и обработку вызовов на единый номер телефона «112», регистрацию всей поступившей информации и ее передачу в экстренные службы, хранение данных о вызовах и их результатах.

Важной частью комплекса является геоинформационная подсистема, обеспечивающая на основании цифровых карт округа выдачу информации о природно-географических, социально-демографических, экономических и других характеристиках территории.

Государственный контракт на оказание услуг заключен с управлением гражданской защиты и противопожарной службы правительства Чукотского автономного округа в рамках реализации мероприятий государственной программы «Предупреждение чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера и обеспечение пожарной безопасности в ЧАО на 2015-2019 годы».