С начала года в управление торговли и защиты прав потребителей администрации округа поступило 6 жалоб на работу ритуальных агентств. Пусть это и немного, но есть повод для размышления, решили местные власти, собрав заинтересованных лиц, сообщили ДВ-РОСС в отделе пресс-службы Уссурийского городского округа.

На территории Уссурийского городского округа ритуальные услуги оказывают 12 из 570 предприятий, предоставляющих различные услуги населению.

За «круглым столом» собрались руководители предприятий по оказанию ритуальных услуг, специалисты управления Роспотребнадзора, представители администрации и средств массовой информации округа. Как выяснилось в ходе беседы, у клиентов иногда возникают претензии к действиям сотрудников УВД, медицинских учреждений, а также работников кладбища (долго приходится ждать наряд милиции для засвидетельствования смерти; в выходные и праздничные дни сложно получить у врача справку о смерти; годами не вывозится мусор с могил и т.д.).

Одной из главных проблем остаётся недостаточная подготовка сотрудников. Агентам ритуальных агентств негде и не у кого учиться. Специалистов подобной квалификации готовят только в Москве и Новосибирске. Но все проблемы решаемы, главное – о них узнали, услышали и постараются решить в ближайшее время.