Вопросы оказания скорой медицинской помощи регулируются Федеральным законом «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» и Порядком оказания скорой, в том числе скорой специализированной медицинской помощи, утв. Приказом Министерства здравоохранения Российской Федерации от 20.06.2013 № 388-н, передает ДВ — РОСС.

В соответствии со статьей 35 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» скорая, в том числе скорая специализированная, медицинская помощь оказывается гражданам бесплатно при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства.

Скорая медицинская помощь оказывается в экстренной или неотложной форме вне медицинской организации, а также в амбулаторных и стационарных условиях.

Вызовы скорой помощи делятся на экстренные, куда бригада должна приехать в течение 20 минут с момента вызова, и неотложные. В случае поступления вызова скорой медицинской помощи в неотложной форме на вызов направляется ближайшая свободная общепрофильная выездная бригада скорой медицинской помощи при отсутствии вызовов скорой медицинской помощи в экстренной форме.
Наиболее быстрым является вызов скорой медицинской помощи по телефону путем набора номеров «03», «103», «112».
Если диспетчер, принимающий вызов, не увидит надобности в выезде, он должен разъяснить обратившемуся, что нужно сделать и куда обратиться за помощью.
Непосредственный контроль за деятельностью бригад скорой медицинской помощи осуществляет департамент здравоохранения Приморского края, куда можно обратиться с жалобой на действия (бездействие) медицинской организации (690007, г.Владивосток, ул. 1я Морская, д.2, (423) 241-35-14, dza@primorsky.ru).
Виолетта Дорожкина, старший помощник прокурора Приморского края