В начале июля жители Амурской области получат единую квитанцию за электроэнергию и тепло
Квитанция будет включать начисления за предоставленные в июне 2018 года услуги поставщиков тепла и горячей воды – АО «ДГК» и электроэнергии – ПАО «ДЭК» (обе компании входят в группу РусГидро). Оплата услуг каждой энергокомпании будет производиться по отдельному штрих-коду и реквизитам, таким образом, средства, оплачиваемые потребителями, продолжат напрямую поступать непосредственно в их адрес.
Начисление за электрическую и тепловую энергию, печать и доставка квитанций, прием показаний счетчиков, предоставление консультаций и справок с 1 июля будут осуществляться сотрудниками Дальневосточной энергетической компании. Все вопросы, связанные с расчетами за тепло, горячую воду и электроснабжение клиенты смогут решать в режиме «одного окна» в офисах филиала ПАО «ДЭК» «Амурэнергосбыт». В г. Благовещенске это Центры обслуживания потребителей электроэнергии по адресам ул. 50 лет Октября, 65/1 и ул. Калинина, 142/4.
Помимо этого, для удобства клиентов ПАО «ДЭК» сохранит все коммуникации, которые действовали для абонентов АО «ДГК». Так, по привычным адресам продолжат функционировать офисы обслуживания клиентов в г. Благовещенске по ул. Горького, 300 и в пгт. Прогресс по ул. Заводская, 56 а. В них же с 1 июля можно будет решить все вопросы, связанные с электроснабжением.
Добавить комментарий