Пришло время передать показания счетчиков
Энергетики рекомендуют клиентам не игнорировать свое право передачи данных, так как это напрямую влияет на корректность начислений. Напомним, если агенты по сбыту не зафиксируют показания, а потребитель не передаст их в установленные сроки, начисление в соответствии с действующим законодательством будет произведено расчетным методом.
Показания приборов учета удобнее всего передать дистанционными способами (работают круглосуточно, с 20 по 25 число месяца):
• на сайте ПАО «ДЭК» на странице www.dvec.ru/pokazaniya (без регистрации);
• через сервис «Личный кабинет» и в мобильных приложениях (регистрация без посещения клиентского офиса);
• по телефону 8-800-100-3-777 или (423) 245-78-80 через систему голосового распознавания;
• через терминалы Сбербанка и в системе «Сбербанк ОнЛ@йн»;
• по электронной почте, указанной в счете-квитанции.
В рабочее время передать показаний счетчиков можно по телефонам участка, указанным в платежном документе или в любом офисе ПАО «ДЭК», опустив данные в специальный ящик. Также жители многоквартирных домов могут передать полномочия по снятию показаний приборов учёта своему старшему по дому или управляющей компании.
Добавить комментарий