С января по декабрь 2019 года 5557 маломобильных пассажиров воспользовались услугами помощи и сопровождения на вокзалах Дальневосточной региональной дирекции железнодорожных вокзалов. Железнодорожный транспорт становится доступнее для людей с ограниченными возможностями здоровья, и спрос на данную услугу постоянно растет. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года число обратившихся за помощью возросло на 8 %., передает ДВ – РОСС со ссылкой на ведомство.

Чаще всего за специализированной помощью обращаются в Хабаровске, Комсомольске-на-Амуре, Владивостоке и Тынде.
В настоящее время для пользования маломобильными пассажирами на ДВЖД в полном объеме адаптированы три вокзала: Комсомольск-на Амуре, Спасск-Дальний, Нерюнгри.
В 2020 году планируется завершить работы по адаптации для инвалидов всех категорий пяти вокзальных комплексов: Владивосток, Гродеково, Хабаровск-1, Сибирцево, Новый Ургал.

Напомним, на полигоне Дальневосточной железной дороги курсируют поезда с вагонами, оборудованными подъемниками, со специализированными купе для инвалидов:
— № 1/2 сообщением Владивосток–Москва,
— № 5/6 сообщением Хабаровск–Владивосток,
— № 35/36 сообщением Благовещенск–Хабаровск,
— № 81/82 сообщением Тында–Благовещенск,
— № 663/664 сообщением Хабаровск–Чегдомын,
— № 667/668 сообщением Хабаровск–Комсомольск,
— № 113/114 сообщением Хабаровск–Тихоокеанская.
Оформить предварительную заявку можно по бесплатному круглосуточному телефонному номеру в Центре содействия мообильности ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00 (добавочный 1 в тоновом режиме) или по электронному адресу info@rzd.ru.
С информацией об услугах и льготах, предоставляемых маломобильным пассажирам, а также с электронной картой доступности вокзалов России можно ознакомиться на корпоративном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Пассажирам с ограниченными физическими возможностями» подраздел «Помощь на вокзалах». Информация доступна и для слабовидящих пассажиров. Все услуги предоставляются бесплатно.