Музей изобразительных искусств является одним из культурных центров Комсомольска, в нём насчитывается более 19 тысяч экспонатов. Учреждение культуры ведёт уникальную работу по приобщению горожан к искусству и культуре. Ежегодно музей проводит около 50 выставок, которые посещают более 40 тысяч гостей. Он сотрудничает с краевыми и федеральными музеями. Активно взаимодействует с предприятиями и учреждениями города. Организует на них передвижные выставки. Всего в год их проводится более пятидесяти.

Большим интересом комсомольчан и гостей города пользуются различные мероприятия музея: «Музейный четверг», «Ночь музеев», «ночь искусств и другие».
Музей проводит большую просветительскую, воспитательную работу среди детей и подростков, организуя различные конкурсы и выставочные проекты с их участием («Наедине с искусством», «Мир и фантазия», «Я рисую» и др.)
Ежегодно различные мероприятия учреждения, как в его стенах, так и на других площадках, посещают более 90 тыс.

Музей активно участвует в грантовых конкурсах. Так, в 2020 году он выиграл грант на организационное развитие в благотворительном фонде В.Потанина. Размер гранта составил 1000000 рублей. На эти средства в музее будет организован доступ к WI-FI для посетителей, создана новая версия официального сайта, образовательные программы музея для школьников переведены в онлайн формат.