Еще несколько лет назад иметь собственного ИТ-специалиста в компании считалось престижным. Однако с течением времени стало понятно, что это требует существенных расходов, которые при этом далеко не всегда оправдываются. В результате многие фирмы, причем не только относящиеся к категории малого бизнеса, делают выбор в пользу такой услуги, как ИТ-аутсорсинг.

Причины в пользу выбора ИТ-аутсорсинга

Первая заключается в том, что такая услуга позволяет сэкономить, причем весьма значительную сумму. Дело в том, что специалист, который работает в компании, ежемесячно получает зарплату, кроме того, за него платятся налоги, не говоря уже о больничных и отпусках. А если таких специалистов целый штат? Тогда расходы увеличиваются, причем платить им нужно даже тогда, когда никаких конкретных дел у них нет. В то же время, заключая договор с аутсорсером, компания платит исключительно за конкретные услуги, то есть за сделанную работу. Экономия в итоге может исчисляться десятками тысяч рублей.

Вторая причина — это удобство. Поскольку Москва — большой город, комплексный IT-аутсорсинг обычно предполагает настройку удаленного доступа ко всем компьютерам и ноутбукам в офисе, в результате чего специалист устраняет неполадки буквально в течение нескольких минут, причем без физического присутствия в офисе.

Удобно и то, что в аутсорсинговой компании каждый сотрудник занимается тем направлением, в котором он лучше всего разбирается, то есть за программное обеспечение и железо отвечают разные люди, а это дает гарантии, что каждый из них сделает свою работу хорошо.

Третья причина — клиенту аутсорсинговой компании не придется ни о чем беспокоиться. Например, если штатный специалист более или хочет отправиться в отпуск, то, согласно трудовому законодательству, ему нельзя отказывать в праве на отдых. Но пока он отдыхает, нужно или подыскать временного специалиста, или надеяться, что ничего не сломается. У аутсорсера же всегда будет специалист, который займется решением проблемы.

Все взаимоотношения с аутсорсинговой компанией регламентируются договором, поэтому клиент может быть уверен в том, что абонентское обслуживание будет включать все необходимые ему пункты. Само собой, современная компания просто не может обойтись без компьютерной техники, поэтому грамотно построенное сотрудничество с ИТ-аутсорсером ей просто необходимо.