В рамках Всемирного дня безопасного Интернета, который в этом году пройдет 14 февраля, главное управление Федеральной службы судебных приставов по Приморскому краю проводит информационную акцию, целью которой является предупреждения преступлений в сфере информационно-коммуникационных технологий, повышение уровня правовой и финансовой грамотности граждан, а также разъяснение правил информационной безопасности — «компьютерной гигиены» физическим и юридическим лицам».

Заместитель руководителя главного управления Федеральной службы судебных приставов по Приморскому краю — заместитель главного судебного пристава Приморского края капитан внутренней службы Екатерина Литвинова ответила на вопросы, посвященные вопросам безопасности.

— Екатерина Анатольевна, могут ли граждане, а также юридические лица самостоятельно получить информацию о долгах в сети Интернет?

— Федеральной службой судебных приставов предоставляется широкий перечень услуг в электронном виде, главной особенностью которых является возможность получать их независимо от места нахождения пользователя, в том числе и без посещения структурного подразделения.

На главной странице официального интернет-сайта Главного управления Федеральной службы судебных приставов по Приморскому краю находится электронный сервис «Банк данных исполнительных производств». Используя данный информационный ресурс, в любое удобное для себя время возможно получить актуальную информацию о наличии или отсутствии задолженностей по исполнительным производствам. Для физического лица необходимо ввести фамилию, имя, отчество и дату рождения гражданина, для организации — наименование и адрес предприятия-должника либо его ИНН.

В появившемся окне отобразится список задолженностей, если они имеются, контактные данные судебного пристава-исполнителя, а также адрес подразделения судебных приставов, в котором на исполнении находятся исполнительные производства.

При помощи «Банка данных исполнительных производств» возможно сразу же сформировать квитанцию для оплаты задолженности в кредитной организации , либо произвести оплату онлайн, перейдя на сайт государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг».

Если же сервис выдает «по вашему запросу ничего не найдено» — значит в отношении человека или организации исполнительных производств на исполнении в Службе судебных приставов не имеется.

— Екатерина Анатольевна, подскажите, как жители Приморского края могут узнать информацию о ходе исполнительного производства?

— На Едином портале государственных и муниципальных услуг размещен сервис «Ход исполнительного производства», который предоставляет гражданам информацию по исполнительному производству, включая меры, принятые судебным приставом, в том числе связанные с различного рода ограничениями в отношении должников и их имущества, например, с ограничением права выезда за пределы Российской Федерации или ограничением регистрационных действий в отношении транспортных средств.

Кроме того, также для пользователей также реализована возможность подачи должностному лицу ФССП России в электронном виде заявлений, ходатайств, объяснений, отводов, жалоб в порядке подчиненности по исполнительному производству. Данная услуга включает в себя порядка 30 типовых обращений по различным жизненным ситуациям.

Судебные приставы могут рассылать процессуальные документы по электронной почте?

— Уведомление о возбуждении исполнительного производства судебный пристав — исполнитель направляет гражданам обычной почтой либо в личный кабинет на портале Госуслуг, в случае подачи пользователем соответствующего заявления о направлении ему юридически значимых уведомлений в электронной форме.

Сотрудники Службы не используют рассылку процессуальных документов с помощью электронной почты. В сети Интернет нередко жители Приморья сталкиваются с фактами получения мошеннических писем с использованием символики ФССП России, в которых сообщается о якобы имеющейся задолженности. Также в фишинговых письмах нередко указываются меры принудительного характера в виде ареста банковских счетов и имущества в случае неуплаты долга. Мошенники могут направить ссылку для погашения задолженности, где необходимо ввести данные банковских карт.

Также в подобных сообщениях содержится просьба перейти по ссылке, чтобы узнать подробности возникновения долга. После перехода по ссылке злоумышленники предлагают загрузить файл, в котором содержится вредоносный вирус. Таким образом они получают доступ к персональным данным граждан и реквизитам их банковских карт.

— В таком случае, насколько безопасно погашать долги онлайн?

— Любую имеющуюся задолженность можно оплатить, используя Интернет-ресурсы. Однако в целях предотвращения мошеннических действий мы рекомендуем гражданам и представителям юридических лиц погашать долги только способами и методами, указанными на официальном сайте нашего ведомства. В частности, оплату можно произвести с помощью сервиса «Единый портал государственных услуг».

Для тех, кто не пользуется онлайн-платежами, имеется возможность погашения задолженности в кредитных организациях, куда можно обратиться с готовой квитанцией, предварительно распечатанной в сервисе «Банк данных исполнительных производств».
5. Екатерина Анатольевна, вы могли бы озвучить основные правила компьютерной безопасности для наших радиослушателей?

Для защиты компьютера или мобильного устройства необходимо использовать антивирусные программы. Периодически изменять пароль, создавая его сложным с использованием различных сочетаний цифр, строчных и заглавных букв.

Придерживаться осторожности с полученным спамом в электронной почте и системах мгновенных сообщений и ни при каких условиях не открывать вложения. Особенно те, в которых содержатся призывы к действиям, например: «открой», «прочитай», «ознакомься», а также с темами, связанными с долгами, финансами и банками.

Не рекомендуется переходить по ссылкам, если они длинные или созданы с помощью сервисов сокращения ссылок: bit.ly, tinyurl.com и тому подобных, а также нажимать на ссылки из письма, если они заменены на слова либо наводить на них «мышкой» и просматривать полный адрес сайтов.

Обращать внимание на то, на каком именно сайте вас просят ввести пароль, номер телефона или совершить какое-либо действие, например, бесплатно проверить компьютер на вирусы, скачать обновление и т.д. При авторизации в банковских приложениях лучше использовать многофакторную аутентификацию.

— И в завершении разговора, что можете порекомендовать гражданам, которым пришло подобное письмо?

В первую очередь, не открывать информационные сообщения, которые вызывают у вас подозрение. Во вторых, необходимо узнать имеется ли на исполнении в отношении гражданина исполнительное производство в нашей Службе. Для этих целей в главном управлении функционирует группа телефонного обслуживания. Позвонив по номерам 8 (423) 249-37-10, 8 (423) 249-37-00, жители Приморского края могут получить консультации о наличии либо отсутствии исполнительных производств, о порядке и способах оплаты задолженности. Звонки принимаются по будням с 9:00 до 18:00, в пятницу с 09:00 до 16:45.

Ну, а в третьих, повторюсь еще раз, проверить себя на наличие или отсутствие задолженности с помощью сервиса «Банк данных исполнительных производств» либо оформить личный кабинет на Едином портале государственных услуг Российской Федерации, куда поступает информация о возбуждении исполнительного производства.