Как рассказала ДВ-РОСС официальный представитель Дальневосточного следственного управления на транспорте СК России Наталья Салкина, 14 июля 2011 года с 10.00 руководитель Дальневосточного следственного управления на транспорте Следственного комитета России Алексей Устинов проведёт личный приём граждан в помещении Приморского следственного отдела на транспорте во Владивостоке на Светланской, 7.

15 июля 2011 года с 15.30 А. Устинов будет проводить приём в помещении таможенного поста «Морской порт Восточный» в посёлке Врангель по адресу Внутрипортовая, 32.2.

Граждане могут обратиться к руководителю Дальневосточного следственного управления на транспорте Следственного комитета России по следующим вопросам, относящимся к компетенции следственного органа:
— о преступлениях против безопасности движения и эксплуатации железнодорожного, воздушного и водного транспорта;
— о преступлениях, совершённых сотрудниками таможенных органов, органов внутренних дел на транспорте, транспортных прокуратур, должностными лицами органов исполнительной власти, работниками предприятий и организаций, осуществляющих свою деятельность в сфере транспорта.