Российские граждане, включая жителей Хабаровска, сталкиваются с проблемой отмены полисов обязательного медицинского страхования (ОМС) из-за ошибок в обработке личных данных. Об этом передает ДВ-РОСС со ссылкой на PROkhab.ru.

С конца 2022 года в России введен новый порядок учета застрахованных граждан: персональные данные аккумулируются в едином реестре, контролируемом Федеральным фондом обязательного медицинского страхования. Эти сведения сверялись с информацией из ФНС, ЗАГСа, Пенсионного фонда и других ведомств, что позволило создать актуальные учетные записи для каждого гражданина.

Однако при передаче данных между разными организациями иногда случаются сбои, что приводит к отмене полисов. Страховые компании зафиксировали около 30 тысяч некорректных записей о гражданах и застрахованных лицах, которые оперативно были переданы в Федеральный фонд ОМС.

Хотя такие случаи сохраняются, их количество резко сократилось после введения новой системы. Экспертам советуют хабаровчанам, столкнувшимся с проблемами пользования услугами по полису ОМС, сначала обратиться в свою страховую компанию. Там уже предусмотрены алгоритмы решения аналогичных трудностей.

В 2024 году страховые компании обработали около 11 миллионов обращений граждан, включая жителей Хабаровска, помогая им устранить проблемы совместно с Федеральным фондом ОМС.