Почта России внедряет инновационные технологии, позволяющие повысить качество доставки пенсионных и социальных выплат жителям Хабаровска. Теперь пожилые хабаровчане могут наблюдать за процессом перевода денег в режиме реального времени, начиная с момента поступления средств и вплоть до их доставки, передает ДВ-РОСС со ссылкой на PROkhab.ru.

Пользователи в Хабаровске получили возможность отслеживать свои выплаты в личном кабинете на сайте Почты России. Также появилась удобная функция повторной доставки средств, если получатель отсутствовал дома в день выплаты. Это значительно облегчает процесс получения пенсионных средств.

Контакт-центр Почты России теперь предоставляет информацию о датах выплаты пенсий, консультирует по доставке и позволяет оформить заявку на повторную доставку. Теперь не обязательно посещать почтовое отделение для решения возникающих вопросов, что особенно удобно для пенсионеров.

Кроме того, Почта России создаёт специализированные пункты доставки пенсий и пособий на базе крупных отделений. Это позволяет персоналу уделить больше внимания клиентам и повысить контроль сроков доставки, что крайне важно для хабаровчан.