В воскресенье, 28 декабря, в аэропорту Владивостока 80 человек не поместились на рейс SU-1703 компании Аэрофлот, следующий в Москву. Сам вылет задержался на шесть часов, а самолёт в итоге прилетел намного меньшего размера, чем ожидалось. Десятки людей, прождав сегодня несколько часов в аэропорту, узнали, что никуда не летят. Им предлагают переоформить билеты, но уже на следующий год, передает ДВ — РОСС.

По расписанию, рейс SU-1703 должен был вылететь из Владивостока в 13:50. Однако отправление перенесли на 19:50. Люди с билетами прождали в аэропорту несколько часов. Затем стали проходить регистрацию, и в какой-то момент очередь остановилась. Пассажирам сказали: всё, мест больше нет. Вместо Boeing 777 прилетел другой самолёт, в котором на 80 кресел меньше.

Людей отправили в кассы переоформлять билеты. Сейчас там выстроилась огромная очередь. По словам пассажиров, билетов на ближайшие дни нет, им предлагают улететь 5 января. Среди ожидающих много транзитных пассажиров, у которых срываются планы на дальнейшие перелёты. Сейчас их пытаются пристроить на другие самолёты.

«Примерно в 17:30 при регистрации сказали «мест нет». На моё «как это, билет есть, а места нет?» они ничего не сказали. Пытались вызвать менеджера, но он не отвечал. Послали в представительство и в кассу. Касса одна, один человек. Никто не выходит и ничего не объясняет», – рассказывает один из пассажиров.

В представительстве предложили подавать претензию через сайт авиакомпании.

Проблемы с московскими рейсами возникают уже несколько дней подряд. Вчера рейс SU-1703 в Москву задержали на два часа, он вылетел не в 13:50, а в 15:50. Но всё ещё в Москве не приземлился. Борт посадили в Казани, пассажирам предоставили гостиницу и питание. Они до сих пор ждут отправки в Москву, и это не единственный такой рейс.

Более того, откладывается и завтрашний вылет рейса SU-1703 из Владивостока в Москву. Аэрофлот перенёс его с 13:50, 29 декабря, на 00:30, 30 декабря. Некоторые пассажиры из-за этого не успевают на стыковочные рейсы – срываются планы на Новый год. Один из читателей из-за задержки не успевает домой в Казань. Авиакомпания предлагает бесплатно переоформить билет, но ближайшее доступное число – 5 января.

Онлайн-табло аэропорта

Источник — Новости VL