Фотография с сайта prm.ru

Во Владивостоке открылся первый в Приморском крае обновленный центр продаж и сервиса (ЦПС) ОАО «Ростелеком» по адресу: Океанский проспект, 24. В открытии центра приняли участие глава администрации Владивостока Игорь Пушкарев, директор департамента информатизации и телекоммуникаций администрации Приморского края Алексей Щуров и директор приморского филиала ОАО «Ростелеком» Руслан Тулаганов. Об этом передает ДВ-РОСС.

В обновленном офисе компании, выдержанном в имиджевой расцветке, использован принцип зонирования, ориентированный на эффективное обслуживание абонентов компании.

«Открытие монобрендового центра нового формата — это еще один шаг в развитии отношений между компанией и ее клиентами. Концепция обновленного офиса заключается в реализации всего спектра общения с клиентом в едином пространстве. ЦПС оказывает комплексные услуги: от формирования потребности и подписания договора до дальнейшего сервисного обслуживания, — отметил в своем выступлении Руслан Кучкарович Тулаганов. — Подобные центры на днях откроются также в Арсеньеве и Уссурийске».

Благодаря оснащению современной техникой и системой электронной очереди значительно сокращено время обслуживания.

Кроме того, 3 декабря в крупнейших городах страны были проведены церемонии награждения самых лояльных и активных пользователей услуги «Интерактивного ТВ» по факту подключения двух миллионов семей к данной услуге по всей России. Во Владивостоке клиенты данной услуги были награждены в торжественной обстановке рамках открытия нового ЦПС.

В Приморье в число наиболее лояльных клиентов вошли: Скороходова Ольга Николаевна, Лялина Надежда Викторовна, Порошина Анна Вячеславовна, Яцюк Константин Яковлевич, Прохорова Анна Александровна, Бехтольд Наталья Владимировна, Керешун Галина Иосифовна, Пахомова Елена Анатольевна. Каждому из них был вручен подарочный сертификат на телевизионную приставку-видеосендер, который позволяет организовать беспроводное подключение телевизора, а также право бесплатного пользования услугами «Управление просмотром» на год и «Караоке» – на три месяца, сообщает InfoLine.