Очереди в соцучреждениях Хабаровского края пытаются устранить через нацпроект
Губернатор края отметил, что в регионе продолжается внедрение бережливых технологий в социальной сфере. В этом году к проекту впервые присоединились учреждения культуры и спорта. География проекта расширилась: если в 2024 году проекты реализовывались только в краевой столице, то теперь к ним присоединились учреждения из Комсомольска-на-Амуре, Бикина и Хабаровского муниципального района. Цель каждого проекта — повышение эффективности процессов, чтобы услуги становились более комфортными, быстрыми и доступными для жителей края, без лишних очередей и бюрократии. Об этом сообщил и.о. замминистра экономического развития края Аркадий Протасов.
В первой волне 2025 года проекты уже стартовали в нескольких учреждениях, таких как Детская городская клиническая больница № 9, Детская городская поликлиника № 1, Городская клиническая больница имени профессора Г. Л. Александровича, а также в зоосаде «Приамурский» имени В. П. Сысоева.
Во второй волне, запланированной на апрель, планируется включить еще два учреждения здравоохранения и два учреждения социальной защиты. Проекты будут направлены на упрощение процессов выдачи лекарств, оформления детей на реабилитацию, приема пациентов врачами, госпитализации и других аспектов.
В 2025 году планируется оптимизация процессов в семи учреждениях здравоохранения, включая Городскую клиническую больницу имени профессора Г. Л. Александровича, Детскую городскую клиническую больницу № 9, Детскую городскую поликлинику № 1, Городскую больницу № 7 в Комсомольске-на-Амуре, Городскую больницу имени М. И. Шевчука в том же городе, Городскую поликлинику № 15 имени М. И. Шевчука и Городскую клиническую поликлинику № 3. Также будут оптимизированы процессы в трех учреждениях культуры, включая зоосад «Приамурский» имени В. П. Сысоева, Дальневосточный художественный музей и Хабаровский краевой парк имени Н. Н. Муравьева-Амурского. В сфере социальной защиты оптимизация коснется Хабаровского дома-интерната для престарелых и инвалидов № 2, Бикинского реабилитационного центра для детей и подростков с ограниченными возможностями и Хабаровского специального дома ветеранов № 1. Кроме того, в этом году к проекту присоединится Спортивная школа олимпийского резерва «Ерофей».
Директор спортивной школы олимпийского резерва «Ерофей» Константин Юров подчеркнул, что ежегодно проводятся мероприятия разного масштаба, в которых участвуют сотни людей. Он отметил, что уровень удовлетворенности участников и их желание возвращаться зависят от качества работы и сплоченности коллектива. Поэтому важно повышать эффективность внутренних процессов.
В 2024 году в Хабаровском крае по поручению губернатора были реализованы пилотные проекты по повышению производительности труда в нескольких учреждениях, таких как КГБУЗ «Детская городская клиническая поликлиника № 3», КГБУЗ «Краевая клиническая больница № 1» и КГБУ «Хабаровский центр социальной реабилитации инвалидов». Внедрение бережливых технологий позволило устранить избыточные процессы, значительно сократить время ожидания в очередях и упростить оформление пациентов на госпитализацию, а также организовать предварительное оповещение и усовершенствовать документооборот.
Согласно указу президента РФ, к 2030 году в рамках нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика» бережливые технологии должны быть внедрены во всех учреждениях социальной сферы страны. Это позволит не только улучшить качество предоставляемых услуг, но и сделать их более доступными для граждан. Ожидается, что реализация таких проектов приведет к значительным улучшениям в работе учреждений, что, в свою очередь, отразится на уровне жизни населения.
Важным аспектом является и вовлечение бизнеса в эти процессы. Компании реального сектора экономики могут участвовать в реализации федеральных проектов, получая поддержку экспертов и возможность пройти обучение. Это даст им возможность не только улучшить внутренние процессы, но и внести вклад в развитие социальной инфраструктуры региона.
Таким образом, внедрение бережливых технологий в учреждениях социальной сферы Хабаровского края и всей страны открывает новые возможности для повышения качества жизни граждан. Это создает более комфортные условия для получения услуг и оптимизирует работу учреждений, что является важной задачей для современного общества.
Добавить комментарий