Мероприятие проходило в форме диалога с пассажирами, в котором приняли участие руководители железнодорожного вокзала Хабаровск-1, Управления на транспорте МВД России по ДФО, Дальневосточного следственного управления на транспорте СК РФ и Хабаровской транспортной прокуратуры, передает ДВ – РОСС со ссылкой на службу корпоративных коммуникаций ДВЖД.

В ходе проведения «Часа пассажира» граждане смогли получить от специалистов обстоятельные ответы на интересующие вопросы по организации пассажирских перевозок, обеспечению правопорядка и общественной безопасности на транспорте, правовым нормам, а также высказать свои предложения.
– Регулярно проводимая акция «Час пассажира» призвана наладить обратную связь между гражданами, структурами пассажирского комплекса и силовыми ведомствами,- отметил главный инженер вокзала Хабаровск-1 Владимир Долганов. — Предложения пассажиров помогают более эффективно организовать работу, улучшить качество обслуживания и обеспечивать правопорядок на транспорте.
Благодаря одному из предложений, внесенных пассажирами на подобной акции ранее, в зале ожидания вокзала Хабаровск-1 появилась игровая комната для детей. Пассажиры с детьми по достоинству оценили нововведение в сфере организации досуга и с удовольствием пользуются этой услугой.