Происшествие случилось в воздухе в 90 километрах от Сиэтла, когда пилоты летели на базу Чайна-Лейк в Калифорнии. На высоте 7,6 тысячи метров у воздушного судна произошел сбой в работе терморегулирования. В этот момент температура воздуха в кабине опустилась до −30 градусов, образовался туман, приборы покрылись инеем, лишив военных возможности отслеживать параметры компаса и датчиков. Несмотря на чрезвычайную ситуацию, экипаж сумел вернуться в точку вылета на авиабазу Уидби-Айлен в штате Вашингтон, сверяясь с диспетчерами только при помощи так называемых умных часов, передает ДВ-РОСС со ссылкой на Гисметео.

При этом пилоты использовали все аварийные запасы кислорода. Когда самолет приземлился, военные были сразу госпитализированы: они получили сильнейшее обморожение.

Известно, что данный тип самолетов имеют значительные недочеты, что отражалось в докладе командующего тихоокеанского флота ВМС США в 2017 года. Неоднократно пилоты подвергались серьезной опасности во время полетов из-за различных неисправностей. Чаще всего наблюдались проблемы с генерацией кислорода.