Top.Mail.Ru

Что включают услуги колл-центра

Обращение в колл-центр поможет решить ряд проблем и расширить клиентскую базу компании. Благодаря профессиональной работе специалистов бизнес фирмы выйдет на новый уровень и получит лучшие возможности для расширения.

Услуги колл-центра включают не только продажи по телефону.

Что входит в обслуживание

Мы сопровождаем самые различные проекты, напоминаем о задолженностях, проводим опросы и исследования. Специалисты колл-центра:

  • разработают и создадут продающие скрипты с нужными вопросами;
  • соберут целевую аудиторию для звонков;
  • осуществят тестирование потребителей;
  • сформируют нужные статические данные;
  • выполнят обзвон нужных клиентов;
  • осуществят холодные продажи по телефону;
  • найдут нужных деловых партнёров;
  • выявят интересы потребителей.

Телемаркетинг

Помощь профессионалов колл-центра помогает освободить время сотрудников компании, создать нужный имидж фирмы или улучшить ее репутацию. Заказчик сумеет сократить свои расходы на необходимое телекоммуникационное оборудование и ведение статистики.

Основные моменты деятельности колл-центра:

  • определение аудитории клиентов;
  • тщательная разработка предстоящей беседы оператора и потребителя;
  • обучение новых операторов;
  • осуществление первичного обзвона с записью разговора;
  • отчет заказчику.

В услуги колл-центра также входят разработка личной горячей линии, холодный маркетинг, исходящий маркетинг. Наши специалисты проведут презентацию новой продукции, представят фирму в положительном имидже, окажут помощь в заключении сделки. Мы поможет заказчику в организации диспетчерской службы или виртуального офиса. Если вам требуется провести опрос и анкетирование потребителей, обращайтесь к нам за помощью. Мы готовы качественно выполнить свою работу.

Наши предложения

Мы сумеем профессионально выполнить любой сложный заказ. В наши задачи входит установка прямого контакта с потенциальным потребителем. Это позволяет расширить бизнес и повысить количество активных продаж. Для осуществления дальнейших продаж наши сотрудники соберут необходимую базу заинтересованных покупателей.

В своей работе мы учитываем потребности потребителя, а также его удовлетворенность. Наши сотрудники гарантируют увеличение продаж уже в первые недели сотрудничества. Если у Вас остались вопросы — звоните нам по телефону прямо сейчас. Наши специалисты непременно проконсультируют Вас.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Powered by WordPress | Designed by: SEO Consultant | Thanks to los angeles seo, seo jobs and denver colorado Test

На данном сайте распространяется информация сетевого издания ДВ-РОСС. Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС 77 - 71200, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 27.09.2017. Врио главного редактора: Латыпов Д.Р. Учредитель: Латыпов Д.Р. Телефон +7 (908) 448-79-49, электронная почта primtrud@list.ru

При полном или частичном цитировании информации указание названия издания как источника и активной гиперссылки на сайт Интернет-издания ДВ-РОСС обязательно.


Яндекс.Метрика