143 обращения от жителей поступило к омбудсмену Чукотки в 2021 году
«Большая часть обращений связана с защитой социальных прав граждан. По всем фактам были даны соответствующие разъяснения и консультации. При усмотрении нарушенного права была оказана помощь по его защите и восстановлению», – сообщила на очередной сессии окружной Думы омбудсмен Ирина Сенаторова.
Уполномоченный подробно остановилась на защите прав детей. В 2021 году по данной тематике также отмечен рост числа обращений. В Аппарат Уполномоченного по правам ребенка обратилось 19 заявителей, тогда как в 2020 году было зафиксировано 10 обращений.
Основное количество заявлений граждан приходится на вопросы, связанные с правом на жилищное обеспечение: получение квартиры, улучшение жилищных условий, ремонт муниципального жилья. На втором месте – вопросы нарушения прав несовершеннолетних в образовательном процессе. При этом благодаря профилактической работе профильного департамента в округе действует механизм предупреждения и разрешения конфликтов с участием несовершеннолетних. Это дает положительнее результаты в части снижения числа несовершеннолетних, совершивших преступления, а также отсутствия наркозависимых среди несовершеннолетних и отсутствия конфликтов на межнациональной или межконфессиональной почве. Обращения, связанные с семейными правоотношениями и по вопросам обеспечения права несовершеннолетних на отдых не поступали.
«Необходимо отметить, что анализ обоснованности жалоб, рассмотренных Уполномоченным, показал, что зачастую граждане не осведомлены об имеющихся механизмах защиты прав и законных интересов своих детей либо они обращаются уже после вступивших в силу правовых решений, изменить которые уже практически невозможно», – рассказала Ирина Сенаторова.
В течение 2021 года уполномоченный отслеживал нарушения прав и законных интересов детей, содействовал восстановлению нарушенных прав ребёнка. Несмотря на отдельные факты нарушения прав ребёнка, выявленные в ходе работы с поступившими обращениями к уполномоченному, ситуация с соблюдением прав и законных интересов детей в регионе в 2021 году оценивается как удовлетворительная.
В этом году запланировано решение вопросов развития новых форм работы с родителями несовершеннолетних детей, защиты прав детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обеспечения жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Будет также проведена работа по мониторингу диспансеризации несовершеннолетних, обеспечению бесплатными лекарственными препаратами. Кроме того, необходимо рассмотреть вопрос организации дистанционного образования, информационной безопасности, развития служб медиации в образовательных организациях округа.
Уполномоченным совместно с общественными помощниками и членами детского общественного совета запланировано анкетирование среди обучающихся и родителей по вопросу качества питания, предложений по его совершенствованию. По итогам опроса будут подготовлены рекомендации профильным учреждениям. Омбудсмен подчеркнула, что необходимо усилить работу по правовому просвещению граждан, проживающих в округе, а также обеспечить большую доступность юридической помощи для семей с детьми.
Добавить комментарий