Амурчанке пришлось добиваться замены прибора учете через прокуратуру
Как сообщает пресс-служба надзорного ведомства, женщина обратилась в компанию с заявлением о выдаче технических условий на проектирование узла учета тепловой энергии, поскольку действующий прибор учета нуждался в замене. Однако организация проигнорировала обращение и не предприняла необходимых действий.
В ситуацию вмешалась прокуратура. В отношении директора организации возбудили дело об административном правонарушении. Санкция статьи предусматривает штраф до 30 тысяч рублей.
После вмешательства надзорного органа компания выдала амурчанке соответствующую документацию, установила новый прибор учета тепловой энергии и ввела его в эксплуатацию.
«Ресурсоснабжающие организации обязаны своевременно рассматривать обращения потребителей и выдавать технические условия на проектирование узлов учета в установленный законом срок. В случае игнорирования обращений граждане вправе обратиться в органы прокуратуры за защитой своих прав», — пояснили в ведомстве.
Короткая ссылка: https://portamur.ru/~6DyJH

Добавить комментарий